F.A.Q.

L’expertise amiable est mandatée directement par vous, votre avocat ou votre assurance pour analyser un sinistre, déterminer les responsabilités et chiffrer les préjudices avant tout procès. L’expertise judiciaire est ordonnée par un juge (Tribunal Judiciaire ou de Commerce) qui désigne un expert indépendant pour éclairer le tribunal sur les désordres constatés.

Nous intervenons sur l’ensemble des pathologies et désordres solaires :

• Sinistres matériels : incendies, départs de feu, échauffements de connecteurs, de boîtiers de jonction … , dégradations faisant suite à des épisodes de grêle, des tempêtes ou des surtensions.

• Problèmes de bâtiment : infiltrations d’eau et défauts d’étanchéité liés à l’intégration au bâti (IAB/ISB).

• Litiges de performance : baisses anormales de production, pannes récurrentes, non-conformités aux normes (NF C 15-100 / UTE C 15-712) et malfaçons d’installation.

Dirigé par un expert judiciaire assermenté près les Cours d’Appel, eSolar applique une méthodologie rigoureuse et impartiale. Nos rapports constituent des pièces techniques solides et opposables pour étayer un dossier d’assurance, engager la responsabilité décennale d’un intervenant ou soutenir une action en justice.

Absolument. C’est l’objectif principal de l’expertise amiable. Un rapport impartial étayé par des mesures métrologiques (test de photoluminescence, imagerie thermique, mesures d’isolement) permet très souvent de débloquer une négociation amiable avec un installateur, un fabricant ou un assureur, évitant ainsi des procédures judiciaires longues et coûteuses.

Oui. Nous intervenons en qualité de conseil technique de partie. Nous assistons aux accédits (réunions d’expertise judiciaire), analysons les arguments techniques des parties adverses et rédigeons les observations (dires) destinées à éclairer l’expert désigné par le tribunal.